Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Zenia Performance se ha comprometido a hacer accesible su sitio web www.zeniaworld.com, de conformidad con las pautas WCAG 2.1 de nivel AA, la norma UNE-EN 301549:2022 y tomando como referencia el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://www.zeniaworld.com y a todas sus secciones, incluida la tienda online (www.zeniaworld.com/tienda).
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 y con las pautas WCAG 2.1 nivel AA debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
a) Falta de conformidad con el RD 1112/2018
- Algunas imágenes decorativas o de producto podrían no disponer de un texto alternativo suficientemente descriptivo (requisito 9.1.1.1 Contenido no textual).
- El vídeo de la portada es decorativo y no incluye audio ni subtítulos; su contenido se describe en el texto que lo acompaña (requisito 9.1.2 Medios tempodependientes).
- Es posible que en determinados elementos interactivos el contraste de color no alcance el mínimo exigido (requisito 9.1.4.3 Contraste mínimo).
b) Carga desproporcionada
No aplica.
c) El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
- Contenidos y servicios de terceros que no están bajo nuestro control, como la pasarela de pago externa, mapas o el servicio de traducción automática, que pueden presentar problemas de accesibilidad propios.
- Documentos en formato PDF u otros formatos ofimáticos publicados antes del 20 de septiembre de 2018.
Medidas de accesibilidad adoptadas
- Diseño adaptable (responsive) que permite la consulta desde ordenador, tablet y móvil.
- Estructura semántica de encabezados, menús de navegación identificados y enlace para saltar al contenido principal.
- Navegación completa mediante teclado e indicadores de foco visibles.
- Textos alternativos en las imágenes relevantes y tipografías legibles con tamaño escalable.
- Selector de idiomas que permite mostrar el sitio traducido a inglés, francés, alemán, italiano, portugués y catalán.
- Revisión periódica con herramientas automáticas (Google Lighthouse) con una puntuación de accesibilidad igual o superior a 90.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 21 de octubre de 2026.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la propia empresa, complementada con la herramienta automática Google Lighthouse.
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018), como por ejemplo:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
- Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
| Titular del sitio web | Zenia Performance |
|---|---|
| Sitio web | www.zeniaworld.com |
| Correo electrónico | manuel@zeniaworld.com |
| Plazo de respuesta | Máximo 20 días hábiles |
Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por el responsable del sitio web, que dará respuesta en el plazo indicado.
Contenido accesible bajo petición
Si necesita acceder a algún contenido de este sitio web en un formato accesible alternativo, puede solicitarlo a través de los datos de contacto indicados. Se le facilitará en el menor plazo posible.
Procedimiento de aplicación
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o una queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente, se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de 20 días hábiles sin haber obtenido respuesta.
La reclamación puede presentarse a través de los datos de contacto indicados en el apartado anterior.
Contenido opcional
Este sitio web ha sido diseñado siguiendo los principios de diseño universal. Se ha comprobado su visualización en los navegadores más utilizados (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox y Microsoft Edge) en sus versiones actuales, en ordenador y dispositivos móviles.